Clayre & Eef Couvertures 240x260 cm Gris Rose Coton Polyester Rectangle Fleurs

Nous comprenons que choisir le couvre-lit parfait en ligne peut parfois être un défi. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'évaluer nos couvre-lits après l'achat. Cependant, en raison de la nature hygiénique du linge de lit et de notre engagement envers la santé de nos clients, nous avons une politique de retour stricte.

Évaluation du retour
Vous pouvez ouvrir l'emballage du couvre-lit pour évaluer le produit. Cependant, nous vous demandons de ne pas déplier complètement le couvre-lit ou de le mettre sur le lit avant de décider si vous souhaitez le conserver. Cela nous aide à garantir l'hygiène et la qualité de nos produits.

Conditions de retour
Si vous décidez que le couvre-lit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner, à condition que :

• Le couvre-lit n'ait pas été mis sur un lit ou complètement déplié ;
• Le produit soit dans l'état dans lequel vous l'avez reçu, sans traces d'utilisation ;
• L'emballage d'origine et les étiquettes soient intacts ;
• Notre emballage est spécialement conçu pour permettre une évaluation rapide sans avoir besoin de déballer complètement le produit.

Pourquoi un couvre-lit est-il considéré comme sensible à l'hygiène ?
Un couvre-lit est considéré comme un produit sensible à l'hygiène pour les raisons suivantes :

• Contact direct : Les couvre-lits entrent en contact direct avec d'autres linges de lit et avec l'utilisateur, ce qui implique un aspect hygiénique personnel.
• Utilisation dans un environnement de sommeil : L'environnement de sommeil nécessite un haut niveau d'hygiène. Les couvre-lits utilisés dans cet environnement doivent être exempts de toute contamination.
• Risque de contamination : Il existe un risque de contamination du linge de lit par des cellules cutanées, des cheveux, des fluides corporels ou des acariens, ce qui le rend inapproprié pour un retour après utilisation.

Votre satisfaction est notre objectif
Nous nous efforçons de garantir que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous avez des questions concernant notre politique de retour ou si vous avez besoin d'aide pour évaluer un produit, n'hésitez pas à nous contacter.