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Se eserciti il tuo diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali. Per esercitare questo diritto, puoi contattarci tramitecontact@milatonie.como utilizzare il modulo di reso digitale. Procederemo quindi a rimborsare l'importo dovuto dell'ordine entro 14 giorni dalla ricezione del tuo reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buone condizioni.
Modulo di recesso
Modulo di recesso
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Comprendiamo che scegliere il copriletto perfetto online possa essere a volte una sfida. Per questo motivo, le offriamo la possibilità di valutare i nostri copriletti dopo l'acquisto. Tuttavia, a causa della natura igienica della biancheria da letto e del nostro impegno per la salute dei nostri clienti, adottiamo una politica di reso rigorosa.
Valutazione del reso
Può aprire l'imballaggio del copriletto per valutare il prodotto. Tuttavia, le chiediamo di non distendere completamente il copriletto o di non metterlo sul letto prima di decidere se desidera tenerlo. Questo ci aiuta a garantire l'igiene e la qualità dei nostri prodotti.
Condizioni di reso
Se decide che il copriletto non è di suo gradimento, può restituirlo, a condizione che:
- Il copriletto non sia stato messo su un letto o disteso completamente;
- Il prodotto si trovi nello stato in cui lo ha ricevuto, senza segni di utilizzo;
- L'imballaggio originale e le etichette siano intatti;
- Il nostro imballaggio è progettato appositamente per consentire una rapida valutazione senza dover disimballare completamente il prodotto.
Perché un copriletto è sensibile all'igiene?
Un copriletto è considerato un prodotto sensibile all'igiene per i seguenti motivi:
- Contatto diretto: Le coperture per letto entrano in contatto diretto con altri biancheria da letto e con l'utente, il che comporta un fattore di igiene personale.
- Utilizzo nell'ambiente di sonno: L'ambiente di sonno richiede un alto grado di igiene. Le coperture per letto utilizzate in questo ambiente devono essere prive di contaminazione.
- Rischio di contaminazione: Esiste un rischio che la biancheria da letto venga contaminata da cellule della pelle, capelli, fluidi corporei o acari della polvere, rendendola inadatta per la restituzione dopo l'uso.
La tua soddisfazione è il nostro obiettivo
Ci impegniamo a garantire che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se hai domande sulla nostra politica di reso o hai bisogno di assistenza nella valutazione di un prodotto, non esitare a contattarci.
Valutazione del reso
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- L'imballaggio originale e le etichette siano intatti;
- Il nostro imballaggio è progettato appositamente per consentire una rapida valutazione senza dover disimballare completamente il prodotto.
Perché un copriletto è sensibile all'igiene?
Un copriletto è considerato un prodotto sensibile all'igiene per i seguenti motivi:
- Contatto diretto: Le coperture per letto entrano in contatto diretto con altri biancheria da letto e con l'utente, il che comporta un fattore di igiene personale.
- Utilizzo nell'ambiente di sonno: L'ambiente di sonno richiede un alto grado di igiene. Le coperture per letto utilizzate in questo ambiente devono essere prive di contaminazione.
- Rischio di contaminazione: Esiste un rischio che la biancheria da letto venga contaminata da cellule della pelle, capelli, fluidi corporei o acari della polvere, rendendola inadatta per la restituzione dopo l'uso.
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